Kaiken pörhistelyn lomassa Jari Sarasvuo puhuu välillä ihan asiaakin. Tai ainakin kirjoittaa. Lukaisin Jarin ja Pertti Jarlan tekemän kirjan Myynnin korkeajännitys. Viimeisin painos on otettu vuonna 2002, mutta sisältö ei ole vuosien kuluessa hapantunut.
Myynti ja myyminen ovat suomalaisille jostain syystä hirvittävän vaikeita asioita. Myyminen koetaan epämiellyttäväksi ja myyjät epäluotettaviksi helppoheikeiksi. Edes myyjät itse eivät aina [...]

Vielä yksi uutinen viime viikolta. Tekesin palvelujen kehittämiseen keskittyvä Serve -ohjelma on saanut jatkoa vuoteen 2013 asti. Serve -ohjelman päällikkö Minna Suutari toteaa:
On hyvä, että palveluliiketoiminnan kansantaloudellinen merkitys ymmärretään ja että palvelujen merkitys elinkeinoelämän uudistumisessa ja Suomen talouskasvun vauhdittamisessa on noussut keskustelunaiheeksi julkisuudessakin. Kaikenlaiset palvelut ovat tärkeitä, olivatpa ne suunnattuja kuluttajille tai yrityksille, mutta me [...]